1. Contact
Vous décrivez le problème, le système utilisé et le niveau d’urgence.
Assistance à distance
Un support rapide, même sans déplacement
Pour les urgences simples, Data Maniak peut intervenir à distance après votre accord, avec un outil reconnu et une session contrôlée.
Télécharger TeamViewer2. Outil
Vous lancez uniquement l’outil demandé pendant l’échange avec Data Maniak.
3. Session
Vous gardez la main, vous validez l’accès et la session est fermée à la fin.
Téléchargement
TeamViewer pour l’assistance à distance
Utilisez uniquement le lien TeamViewer Data Maniak ci-dessous. Ne communiquez jamais vos codes à une personne non identifiée.
TeamViewer Data Maniak
Lien personnalisé Data Maniak pour lancer une assistance ponctuelle avec Alexandre.
Télécharger TeamViewer Data Maniak